J O B
|
大学システムのクラウド化・ITインフラ・パソコンヘルプデスクなど多種多様なシステムを管理運用。また大学敷地内に設置されている自動販売機の運営管理、機器の納品業務、就職活動をサポートする証明写真の撮影会や卒業式の袴レンタルの展示会、ローソン流科大実習店の運営など多岐にわたる学生サービスを効率的かつ効果的に発揮できるようマネジメントを行います。
ヘルプデスク・ユーザーコミニュケーション
電話サポート、現場駆けつけヘルプデスクを行なっております。授業・研究・職員業務中の様々なシステムトラブルにいち早く駆けつけ迅速に問題解決を行なっています。
また学内すべてのパソコン構築（キッティング）や復元システム運用、リソース不足やEOL対象の機器などのハード交換・修理を内製で行うチームです。
電話サポート
パソコン全般の問い合わせ対応
電話対応が困難な場合は現地サポートに向かいます。
パソコントラブル
パソコンが起動しない、インターネットに接続できない、などのトラブルに迅速に対応します。
パソコンメンテナンス
学内パソコンの定期的なメンテナンス作業として、OSやソフトウェア等の更新作業を日々実施しています。
キッティング
パソコンの新規構築
BIOS設定、ドメイン認証管理、GPO等のカスタマイズを行います。
ハード交換・修理
リソース不足や経年劣化、物理故障時の交換・修理を行います。機器一台一台の有効活用を心がけています。
情報リテラシー教育
システムマニュアルの作成
学生教職員に配布するガイダンス資料、システムマニュアルの作成を行っています。
illustrator/PPT/MS Forms/SWAY
インフラ・サーバ運用管理
学内インフラ・サーバ運用管理を幅広く提供。
学生・教職員のアカウント管理、脆弱性に対するセキュリティー監視など安定稼働を支えWindowsServerを利用する基盤環境の構築や運用を行なっています。またMoodleやシンクライアントを用いた授業を円滑に行うサービスを提供しています。
シンクライアント システム
クライアント端末では最小限の処理を行い、パソコン演習室の端末一元管理することでMOS試験などのイメージの切替を実施
導入システム Co-Store/Phantosys
Windows Server
サーバ設計構築
Active Directly/WSUS/
DFS/Azure ADなどの
学内ドメインの運用管理
「スパムウェア」や「DDoS攻撃」等の脆弱性の監視
インフラエンジニア
Core Switch/L2/L3の有線無線LANの学内ネットワークの運用管理
Fortinet/Cisco/Cisco Meraki/Ruckus
学生サービス
流科サービスでは学内システムサポート以外にも卒業式羽織袴レンタル、学内自動販売機やSoftBank Airなどの様々なサービスを提案しています。
卒業式 羽織袴レンタル
定期的に学内展示会を実施
早い時期から袴に袖を通すことができる機会をていきょうしています。
提携会社（京都さがの館様）協力による学生特典もあります。
自動販売機
各メーカー自動販売機を配置
DOUTOR Coffee・アイスクリーム・サニタリー自動販売機（パウダールーム）など、手軽に利用できる環境を心がけています。
SoftBank Air 契約代行事業
BYOD化が進む中、下宿生に役立つ代行事業を展開。
コンセントに差すだけでWi-Fiが利用できるサービスなどを提供しています。（流科大生割引を用意しております）
ローソン流科大実習店
流通科学大学内にあるローソンを経営しています。
学生や教職員の要望に応じた商品を取り揃え、利用しやすいコンビニ運営を心がけています。
また学生企画開発商品販売コーナーの設置やオープンキャンパスや、学園祭など流科大実習店ならではのイベントも大学と連携し実施しています。